8868体育扩能提质增效——服务业发展正当其时

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光明日报记者 董蓓 光明日报通讯员 韩得举

当前，我国经济已从高速增长阶段转向高质量发展阶段，发展服务业正当其时。近日，全国服务业大会在京召开。大会强调，深入实施服务业扩能提质行动，推进生产性服务业向专业化和价值链高端延伸，促进生活性服务业高品质多样化便利化发展，培育更多 " 中国服务 " 品牌，努力开创服务业高质量发展新局面。

2025 年，我国服务业交出一份亮眼成绩单——增加值首次突破 80 万亿元，占 GDP 比重达 57.7%，对经济增长的贡献率达 61.4%。号角吹响，千帆竞发。各地正鼓足干劲，加快构建优质高效的服务业新体系，谱写服务业高质量发展的新篇章。

向 " 高 " 攀登，生产性服务业赋能千行百业

在山东济南一家设备制造企业的车间内，一条条生产线正有条不紊地运行着。如今，这家企业已告别销售员 " 跑断腿 " 的传统模式，借助人工智能技术实现蝶变。

" 几年前，我们的销售渠道打不开，产品很难触达用户。" 该企业主要负责人告诉记者，后来通过一家生产性服务业企业的帮助，引入了 AI 大模型，大数据精准画像让获客 " 有的放矢 "，AI 客服实现了 " 线索找人 " 的精准匹配，带动企业效益增长约 20%。

国家发展改革委产业发展司副司长李春芳表示，生产性服务业是产业发展的 " 黏合剂 "，贯穿生产活动的全链条，是产业延链增值的关键支撑。

国家创新与发展战略研究会学术委员会常务副主席黄奇帆指出，生产性服务业作为以科研创新为核心的服务业，能够推动制造业技术进步、提高制造业产业运行效率和效益，同时也 " 自带光环 "，是经济社会发展的重要增长极。

近年来，我国生产性服务业与制造业融合更加紧密，制造业中生产性服务业投入从 2017 年的 9.7 万亿元，增长到目前的约 14.1 万亿元。2026 年一季度，高技术服务业投资同比增长 12.3%，其中专业技术服务业、信息服务业投资分别增长 29.5% 和 20.9%。研发设计、现代物流、检验检测等环节，成为制造企业提质降本增效的新引擎。

生产线装上 " 智能大脑 "，AI 大模型成为全能助手，生产性服务业向专业化和价值链高端延伸的脚步正不断加快。以江苏省苏州市苏州工业园区为例，围绕软件和信息技术服务、科技服务、贸易和物流服务等重点方向打造专业化服务体系，建设新一代人工智能创新发展试验区等平台，推动科技创新和产业创新加速融合。2025 年，苏州工业园区生产性服务业增加值达 1567.1 亿元，占服务业增加值比重约 70.9%。

向 " 优 " 迈进，生活性服务业点亮美好生活

在生活服务平台一键下单，敲开门的除了保洁阿姨，还多了一位智能 " 新员工 "。广东深圳的赵女士最近体验了一次全新的家政服务模式：保洁阿姨擦拭着窗台，机器人灵活穿梭收拾杂物。这种人机配合的 " 家务搭档 "，让居家清洁变得更高效、更便捷。

随着居民收入提高和人口结构变化，人们对服务的需求正从 " 有没有 " 向 " 好不好 " 转变。服务消费市场正朝精细化、专业化快速演进，对服务供给质量提出了更高要求。

" 过去找育婴师带孩子主要靠中介和口碑，服务品质参差不齐。现在可以通过手机 App 查看服务人员资质、用户评价，在线签约支付。" 家住上海的李女士道出心声。

" 平台引入了服务过程可视化、质量追踪与保险保障，并开始提供母婴护理或营养膳食等细分领域的专业人才，满足日益精细化的家庭需求。" 一家服务平台项目负责人说。

不仅是家政和育儿领域，旅游、文化、体育、健康等生活性服务业也正加速发展。

日前，2026 赛季世界一级方程式赛车锦标赛（F1）中国大奖赛在上海落下帷幕，这场 " 速度与激情 " 的盛宴吸引了超 23 万人次现场观赛，票房收入 1.9 亿元，较 2025 年增长 35%。

服务消费一头连着经济，一头连着民生。商务部办公厅副主任、新闻发言人何亚东表示，将坚持惠民生和促消费相结合，投资于物和投资于人相结合，坚持 " 对外开放、对内放开 "，深入推进消费新业态新模式新场景试点，推动家政、住宿、餐饮等生活服务业高品质、多样化、便利化发展。

向 " 新 " 突破，扩大开放激发服务活力

在海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区，外资准入门槛不断放宽，过去需要远赴海外才能接触到的前沿医疗、康养资源，跨越山海落到了老百姓的 " 家门口 "。自试点国际医疗旅游后，博鳌乐城吸引了 28 家跨国药企设立创新中心，成为中国医疗对外开放的 " 超级接口 "。

服务业扩大开放是对外开放的关键一环，也是我国经济发展的重要支撑。2015 年，服务业扩大开放综合试点分 3 批在 11 个省市开展。今年 1 月，商务部印发《大连等 9 城市服务业扩大开放综合试点任务》，为服务业扩大开放综合试点扩围勾勒出最新 " 路线图 "。

各地积极展开实践，开放红利持续转化为服务业发展增量。北京作为国家服务业扩大开放综合示范区，聚焦科技、数字经济、文化、金融等现代服务业，放宽市场准入，2025 年新设外资企业超 2400 家、服务出口增长 11%，创历史新高。重庆通过知识价值信用贷款、国际物流枢纽构建等举措，对比试点前全市服务业开放发展指数提升 38.2 个点，服务业占 GDP 比重提高 10 个百分点。

何亚东表示，一方面，将有序扩大增值电信、生物技术、外商独资医院等领域开放试点，完善跨境服务贸易负面清单管理制度；另一方面，统筹布局建设国家服务贸易创新发展示范区等平台，培育服务出口新动能，提升 " 中国服务 " 国际竞争力。

站在新起点上，中国服务业质效持续提升，在向高攀登中赋能实体，在向优迈进中温暖民生，在向新突破中拥抱世界，迸发出更加磅礴的发展动能。

《光明日报》（2026 年 04 月 20 日   10 版）

[ 责编：赵靓 ]